Terms of use

① 当店は会員制となっております。ご利用にあたり利用規約へのご同意ならびに登録手続きが必要となります。

② 当店は完全予約制となっております。原則2日前の19:00までに、LINEにてご予約をお願い致します。

③ ご予約がない日は店休日となります。※急を要するやむを得ないご事情が発生した場合はご相談ください。但し、 ご要望にお応え出来ない場合もございます。あらかじめご了承ください。

④ ご利用代金は前払い（クレジットカード等各種キャッシュレス決算）とさせていただいております。

⑤ 尚、追加料金が発生した場合、お引取り時にご精算させていただきます。

⑥ お客様のご都合によりお預かり時間が短縮された場合、ご返金致しかねますのでご了承ください。

⑦ お預かり時間の延長をご希望の場合、お預かり時間内にご連絡をお願いいたします。

⑧ お迎えの時間を過ぎてもお引取りがない場合、まず緊急連絡先にご連絡を致します。

⑨ それでもお引取りがない場合、お約束の時間から３日経過した時点でお預かり中のペットの所有権を当社に譲渡し たものとみなします。

⑩ お預かりする間、精一杯の愛情をもって丁寧にお世話することをお約束いたしますが、飼い主様の愛情には敵うも のものではありません。環境が変われば精神的なストレスも伴いますので、不可抗力や当店側に責任のない状態で生 じた病気、事故、傷害、死亡、逃走等につきましてはその責任を負いかねます。

⑪ 地震などの自然災害、当店に起因しない火災等、不慮の事故による病気、事故、傷害、死亡、逃走などにつきまして もその責任を負いかねます。

⑫ 万が一当店側の不注意で事故が生じた場合、当店かかりつけ動物病院にての治療費負担、また死亡の場合は同犬種 の子犬相当価格（当店基準価格）を上限とした金銭補償となり、それ以上の補償は致しかねます。

⑬ 現在、病気・怪我等で獣医師による診察継続中の場合、その疾患により健康時に比べストレスの荷重が大きくなる 恐れがありますのでお預かりをお断りする場合がございます。特にマジソン病など、ストレスを起因とする疾患が万 が一発症した場合、当店では責任を負いかねます。

⑭ また、生活習慣や生活環境に起因する先天性疾患（膝蓋骨脱臼・股関節形成不全・肥満による心臓疾患・過呼吸・ アレルギー等）がお預かり期間中に発症した場合も当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

⑮ お預かり中に体調の急変があった場合、当店かかりつけ獣医師の診察を受ける場合がございます。（お客様にご連絡 がつかなかった場合、当店の判断により診察を受ける場合があります。）その際の費用はお客様の実費負担となり、 お引取り時にご精算させていただきます。

⑯ 未去勢の雄犬にとって生理中の雌犬の存在は発情により相当なストレスとなります。その為、未去勢の雄犬、また生 理中の雌犬の場合、状況により条件付でのお預かりになる場合がございます。また、生理用品、マナーウェア等が 必要な場合はご持参ください。

⑰ お預かり中のお食事及びおやつは体調を考慮して、いつも食べているフードをご持参していただいております。

⑱ いつも愛用している首輪、ハーネス、リード、お気に入りのベッドやハウス等もご持参いただくとワンちゃんも安心です。

⑲ 当店は、お預かりする大切なワンちゃんの安全を確保するため、下記の理由によりご入会をお断りさせていただく 場合がございます。（※ご入会後であっても同様の理由により、ご利用をお断りする場合がございます。）

• 市区町村に犬の登録をしていない場合（犬鑑札を紛失している場合は再発行の手続きをお願いいたします）

• ご病気がある場合（皮膚病も含まれます）

• はじめての混合ワクチンの最終接種日から２週間未満の場合

• １年以内に混合ワクチン・狂犬病ワクチンを接種していない場合（※ご入会にあたり予防接種証明書・狂犬病予防注 射済証を確認させて頂きます）

• フィラリアの予防をしていない場合

• ノミ・マダニの予防、駆除をしていない場合

• 噛み付き、凶暴など当店での扱いは困難であると判断した場合

• その他、当店でお預かりするのは適切でないと判断した場合

 

大切なご家族である愛犬を安心して預けていただけるよう、飼い主様のご理解とご協力をお願い申し上げます。